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100% Facebook and Social Technologies

Seit Januar 2012 bin ich beim deutschen Headquarter des Software- und Technologieunternehmens Facelift brand building technologies GmbH tätig. Als Unit Director betreue ich mit meinem Team seit 2013 sämtliche Retail-Kunden und unterstützte diese mit Strategien und technischen Lösungen für Social Marketing und Kundenservice. Unsere Leistungen umfassen Enterprise Technologien für digitales Marketing sowie Social Advertising. Kern des Geschäfts ist dabei die eigens entwickelte Enterprise Software Facelift Cloud™.

Unseren Kunden ermöglichen wir so ein umfängliches Kampagnen Management sowie die Betreuung und das Monitoring der eigenen Social Media Kanäle rund um den Globus. Durch offene Schnittstellen ermöglichen wir eine perfekte Integration in die bestehende IT- und Software-Infrastruktur jedes Unternehmens. Ebenso gehören der Aufbau von Social CRM Lösungen und damit die Verknüpfung von Social Channels mit der eignen IT-Infrastruktur vermehrt zu unserem Aufgabengebiet.

Facelift Cloud

Die Facelift Cloud ist ein integriertes System für Social Marketing und ermöglicht es über die vier Module Communication, Engagement, Advertising und Statistics alle Aktivitäten auf Facebook, Twitter und anderen sozialen Kanälen zentral und effizient zu managen. Die Facelift Cloud ist eine mehrfach ausgezeichnete Software-Lösung mit allen Komponenten für professionelles Social Marketing auf Enterprise-Level, ist ISO-27001 zertifiziert und entspricht damit den höchsten IT-Sicherheitsstandards.

Social CRM

Facebook und das eigene CRM verschmelzen, Fans zu Kunden machen, mehr Wissen über die eigene Community – davon träumen Marketer seit Jahren. Mit unseren Business Intelligence Lösungen ist dies bereits Realität. Über die Facelift Cloud lassen sich Kampagnen für jedes beliebige Endgerät und jeden digitale Kanal distribuieren und die damit gewonnenen Nutzerdaten mit dem eigenen CRM verknüpfen. Der Content lässt sich für die User individuell und in Echtzeit anpassen.

Advertising

Social Advertising Kampagnen für Facebook und Twitter verlangen viel Know-how und ein dedizierte Auseinandersetzung mit den jeweiligen Kanälen. Durch die Kombination aus Technologie und Erfahrung sorgen unsere Media-Spezialisten für mehr Erfolg Ihrer Werbekampagnen. Dies macht Facelift zum führenden Special Dienstleister für Social Advertising Kampagnen. Unternehmen sowie Agenturen erhalten so Planung, Kreation, Monitoring und Optimierung und Reporting aus einer Hand.